Search
Close this search box.

راه های ارتباطی با ما

سؤالات متداول

1=در صفحه اصلی سایت بر روی گزینه ورود (پنل کاربری) کلیک نمایید.

2=سپس ،” رمز عبور خود را فراموش کرده ام ” را انتخاب کنید.

3= ایمیل خود را واردکرده و به سوال ریاضی پاسخ بدهید(با عداد انگلیسی)

لینک ویرایش رمز عبور برای شما ارسال شده است. در ایمیل خود پوشه اسپم (spam) یا هرزنامه را بررسی کنید را نیز بررسی کنید.

برای استخراج برخی از فایل های فشرده (Zip)،شما نیاز به نرم افزاری دارید که فایل ها رو استخراج کنه.

ما از نرم افزار WinRAR برای استخراج فایل های Zip استفاده میکنیم لینک دانلود در مخصوص هر پلتفرم قرار داده شده است.


دانلود WinRAR مخصوص Android

 

دانلود WinRAR مخصوص Computer

جهت تسریع در پاسخگویی میتوانید با مراجعه به بخش تماس با پشتیبانی در صفحه اصلی سایت مراحل ذیل را طی نمایید:

  • مشاهده و بررسی سوالات متداول
  • ثبت درخواست پشتیبانی در قسمت تماس با ما
  • ارسال ایمیل به نشانی maaref@ecnahad.ir
  • تماس با شماره های کارشناسان پشتیبانی

    باتوجه به حجم بالا و صف انتظار تماس ها به شما توصیه میکنیم ابتدا با مشاهده ویدیو ها و بررسی سوالات متداول و یا ارسال درخواست و ایمیل مشکلات را منتقل و رفع نمایید

فرم ارسال پیام

"*" indicates required fields

فایل ها را به اینجا بکشید
Accepted file types: png, mp4, mp3, zip, gif, pdf, Max. file size: 20 MB.